Shopix.fr

• Vos Garanties :

  La société commerciale Shopix.fr est cliente de la Société Générale. Grâce au système de télépaiement SSL (Secure Sockets Layer), les informations que vous fournissez sur votre carte (numéro et date d'expiration) ne sont pas transmises à shopix.fr. En cas de perte ou de vol de votre carte, aucun achat ne pourra être effectué avec celle-ci, dès lors qu'elle aura été mise en opposition.

  Shopix.fr propose aussi la solution de paiement PAYPAL (http://www.paypal-france.fr) Solution plébiscitée par plus de 7 millions d'internautes français. Grâce à Paypal vous pouvez payer en ligne sur SHOPIX avec les cartes bancaires suivantes (Carte Bleue, VISA, Mastercard, American Express, Aurore, Cofinoga et 4 Étoiles) en utilisant ou en créant votre compte PAYPAL. Notez que le paiement avec ces cartes bancaires est aussi possible sans créer de compte Paypal.

• Comment Faire ?

  Il vous suffit de posséder une carte bancaire, CB Mastercard ou Visa. Assurez-vous que votre fournisseur d'accès et votre navigateur Internet vous permettent d'utiliser le système SSL ( Secure Sockets Layer).

  Suivez ensuite la procédure suivante :

  1. A partir du site "Shopix.fr", remplissez le bon de commande en suivant ses instructions.
  2. Vous devez ensuite opter pour le paiement par carte bancaire.
  3. Vous êtes automatiquement dirigé vers le SERVEUR SÉCURISÉ de la Société Générale, la transaction passe en mode sécurisé garantissant la confidentialité des informations fournies.

Délais

Conformément à l'article L.121-20 et suivants de Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Les retours doivent parvenir à :

Shopix.fr
rue Pierre Georges Latécoère
BP 86
42160 Andrézieux Bouthéon Cedex

Retour

Les produits en retour doivent être accompagnés d'une copie de la facture d'achat.

Les articles nous parvenant incomplets, abîmés, endommagés ou souillés ne pourront être repris. Seuls seront pris en compte les retours de produits complets dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice).

Remboursement

Nous nous engageons à rembourser l'acheteur dans les quinze jours, au plus tard, qui suivent la réception de son produit en retour dès lors que ce dernier est constaté conforme.

Le remboursement s'effectue soit par chèque bancaire libellé au nom du donneur d'ordre et domicilié à l'adresse de livraison, soit par virement en cas de paiement par CB.

Contre remboursement

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.

Shopix.fr s'engage à livrer les produits commandés sous le délai de livraison indiqué à partir de la fiche produit. Le délai peut varier entre 3 et 10 jours suivant la typologie de produit. Le délai de livraison démarre à partir de la date de commande durant les heures ouvrables Françaises.

La participation aux frais de port et d’emballage et de préparation de commande est variable. Elle est fixée suivant 4 tranches:

• 1^ère tranche : 5.90 €
• 2^nde tranche : 9.90 €
• 3^ème tranche : 15.90 €
• 4^ème tranche : 19.90 €

Les coûts incluent les frais de port, d’emballage ainsi que les frais de préparation de commande.
Ils sont directement visibles lorsqu'on ajoute des produits au panier sur Shopix.

Les produits sont livrés uniquement en France métropolitaine, Corse (à l’exception des produits expédiés via transporteur, nous contacter) et Monaco...

Shopix peut aussi livrer vos commandes dans les pays suivants de l’Union Européenne : Belgique, Luxembourg et Allemagne. La grille tarifaire de frais de port s’applique :

• 1^ère tranche : 10.90 €
• 2^nde tranche : 16.90 €
• 3^ème tranche : 24.90 €
• 4^ème tranche : 29.90 €

Le délai de livraison moyen constaté est de 5 jours ouvrés. L'acheminement de votre colis est effectué par Coliposte International et le suivi de colis est disponible sur leur site.

La grande majorité des colis bénéficient du "tracking" de la poste. Une fois votre colis envoyé, un mail vous parviendra pour vous en informer et vous transmettre son numéro de colis suivi. Le site web du suivi de colis est www.colissimo.fr.

Pour des raisons de poids et/ou de volume certains articles peuvent partir par le transporteur K-TRANS. Pour le suivi de votre colis, nous vous conseillons de nous téléphoner.

Le délai moyen est de 3 jours mais il peut varier en fonction des délais de livraison du transporteur, lorsque l'article n'est pas en stock ou en cas de force majeure (Grèves, catastrophes naturelles).

En cas de retard inhabituel, un courrier électronique vous sera adressé.

La livraison ne pourra intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur.

Si le bien est indisponible, le consommateur sera informé au plus tôt et pourra annuler sa commande.

Son compte bancaire ne sera alors pas débité.

Toute réclamation doit être adressée à :

Shopix.fr
rue Pierre Georges Latécoère
BP 86
42160 Andrézieux Bouthéon Cedex

Afin de mieux répondre à vos attentes, nous avons mis en place le système de paiement PAYPAL. Ce système vous permet notamment d'utiliser les cartes de financement suivantes :

• Aurore : associez votre Carte Aurore à votre compte Paypal
• Cofinoga : associez votre Carte Cofinoga à votre compte Paypal
• 4 Etoiles : en savoir plus sur l'utilisation de votre carte 4 Étoiles avec Paypal

Si vous possédez l'une de ces 3 cartes, vous pouvez facilement régler vos achats sur SHOPIX en utilisant PAYPAL.

Comment faire ?

Lors de votre achat, choisissez le moyen de paiement Paypal. Vous serez alors redirigé sur le système de paiement 100% sécurisé de Paypal qui vous permettra d'utiliser la Carte de financement de votre choix.