Passages des camions
Puis-je réserver un article pour le passage du camion magasin près de chez moi ?
Oui ! Pour cela il est impératif d’appeler notre Service Clients au moins une semaine avant le passage sur votre ville. Vous devrez lui fournir le nombre et la référence exacte des articles souhaités.
Le camion n'est pas en place à l'heure prévue ?
Il arrive dans de rares cas que notre vendeur ait une panne ou ne puisse se déplacer suite à des conditions météorologiques défavorables.
Il se peut aussi que son emplacement ait changé au dernier moment suite à la demande de la mairie ou que vous ayez du mal à trouver la place concernée.
Nous vous invitons dans ce cas-là à contacter notre Service Clients qui pourra vous renseigner.
Quelle est la fréquence de passage des camions magasins dans la même commune ?
En général, nous faisons des demandes d’emplacement tous les 2 mois dans la même commune mais il se peut que dans ce délai nous passions sur une commune proche à moins de 15 kilomètres.